여러 블로그를 돌아다니다 보면 구글에 대해 이야기하는 포스트들을 많이 볼 수 있습니다. 보통은 구글에 대한 예찬이 많습니다. 국내 검색 시장 1위의 네이버와 비교하는 글들도 많이 보게 되고요. 올해 초 나름 베스트셀러였던 김중태님의 "시맨틱 웹"에서도 구글의 우수성을 칭찬하면서 국내 인터넷 서비스를 혹독하게 비판하는 내용이 나오지요.
일단 저는 네이버의 검색이 기술경쟁력이라는 측면에서 구글과의 비교 대상 조차 될 수 없다는 점에는 이의를 제기하지 않습니다. 어떤 사용자들의 경우 개인적인 경험에 의해 구글은 검색 결과가 많이 나올 뿐 네이버만한 결과를 돌려주지 못한다고 말할 수도 있겠습니다. 하지만 이것을 두고 네이버의 검색 기술을 칭찬할 순 없습니다. 네이버 검색은 inbound에 좋은 UCC 데이터베이스를 가지고 있는 것 뿐이기 때문입니다.
구글의 우수한 검색 로봇이 전 세계의 모든 웹사이트들을 뒤져 콘텐츠를 체계적으로 정리하는 동안 네이버 사용자들은 직접 인터넷을 뒤지고 손수 퍼날라 지식인에 등록하고 자신의 네이버 블로그에 포스팅합니다. 구글의 데이터베이스와 네이버의 데이터베이스는 이렇게 다르게 만들어진 데이터베이스인 것입니다.
그럼에도 불구하고 구글의 똑똑한 검색 엔진이 국내 시장에서 기술적으로 무척 뒤떨어지는 네이버 검색에게 고전하는 이유는 따로 있습니다. 단순한 결론이면서도 다 아는 이야기지만 네이버가 구글보다 국내의 인터넷 문화에 더 적합한 서비스를 하고 있기 때문입니다.
우선 번쩍번쩍한 광고없이 텍스트로 빼곡히 채운 구글의 검색 결과가 1Mbps 이상의 고속회선으로 인터넷에 접속하는 우리 사용자들에게 미덕일 리 없습니다. 스폰서 링크던 뭐든 큰 내용 작은 내용이 확실히 구분되어 있고 인기있는 UCC 검색 결과부터 차례대로 보여주는 네이버 검색 쪽이 국내 사용자들에겐 훨씬 더 친절합니다. 게다가 네이버 검색은 구글에서 찾아볼 수 없는 다른 검색 경험들이 존재합니다. 이를테면 "놀이"의 맥락을 포함한 검색결과 같은 것들이죠.
그럼에도 불구하고 여전히 구글을 열렬히 예찬하는 분들은 많습니다. 저도 구글의 서비스 철학과 기술력을 보며 매우 많은 것을 배우고 있으며 일정 부분에 대해서는 열렬히 예찬하고 있습니다. 하지만 제가 답답함을 느끼는 것은 어떤 분들은 예찬의 정도가 탈비즈니스적이고 비합리적인 수준에 다다르는 경우가 종종 있기 때문입니다. 이를테면 구글에 대한 예찬이 내 인터넷 문화의 후진성에 대한 혹독한 비판으로 이어지거나 국내 인터넷 서비스가 구글가 같지 않으므로 곧 망할 것이다, 라고 생각하는 경우이지요.
구글 서비스는 분명 훌륭한 서비스입니다. 그리고 구글을 알고 구글을 예찬하면서 GMail을 사용하고 블로그에 애드센스를 달아주는 것만으로도 심리적 만족감이 돌아갈 만큼 매력이 있는 서비스임도 부정하고 싶지 않구요. 하지만 이런 구글의 좋은 서비스, 건강한 기술 철학이 국내 모든 사용자들에게 매력적이지 않다는 것이 문제입니다. 이는 구글의 서비스 전략이 혁신적으로 변화하지 않는 한 단기적으로나 장기적으로나 마찬가지일 것이라고 생각합니다. 그런 면에서 우리 인터넷 서비스 업체들은 분명 구글보다 잘 하고 있습니다. 국내 인터넷 사용자들의 마음을 아주 잘 알고 그에 적절하게 좋은 서비스들을 많이 내놓고 있으니까요.
물론 여기서 아쉬운 부분은 있습니다. 국내 인터넷 서비스들이 장기적으로 기술 경쟁력 기반의 서비스를 만들고 있지는 않다는 점입니다. 현재 국내 서비스들의 비전으로 봐도 앞으로 사용자들이 더 콘텐츠들을 더 열심히 퍼나르고 정리해주지 않는 한 혁신적인 진화는 없을 것 같습니다. 최소한 이런 펌질을 지원하기 위해 얼마 만큼 좋은 기술과 철학이 베인 서비스가 있을지도 솔직히 잘 모르겠습니다.
이 부분에서 국내 서비스들이 구글이 내놓은 혁신적인 기술과 좋은 철학들을 보며 닮고 있다는 점을 지적하고 넘어가지 않을 순 없겠네요. 우리 서비스들은 구글의 좋은 서비스들 중 우리 몸에 맞는 서비스들을 잘 골라 닮고 있습니다. 때론 엉뚱하게 닮는 경우도 있다고 생각합니다만 (포털들의 사용성 떨어지는 개인화 서비스가 대표적!) 그래도 구글이 국내 인터넷 서비스에 좋은 에너지를 전달해주고 있는 것은 분명합니다.
그렇다고 해도 분명한 것은, 국내 인터넷 서비스의 무딘 혁신과 느린 기술적 진보로 생기는 공백을 구글이 대체하진 못할 것이란 것입니다. 결국 그 공백은 국내 인터넷 서비스들이 스스로 구글이나 또 다른 서비스를 닮아가면서나 정신차리고 혼자 잘 커서 혁신을 일구면서 메꿔갈 것이라고 생각합니다.
저는 이 점에서 저는 국내 인터넷 서비스를 고민하는 것이 구글을 예시로 제시하고 예찬하는데서 끝나는 것이 늘 안타깝습니다. 우선 국내 인터넷 서비스가 후다닥 발전했던 특수성을 충분히 이해하는 것이 필요하겠구요, 비단 인터넷 뿐이 아니라 국내 문화 산업 전반에 가지는 우리 시장만의 묘한 특질 (물론 어떤 면에서 무척 짜증나는 바로 그)을 전제한 상태에서 구글 예시 대신 국내 시장에서 실현 가능한 대안을 함께 고민하는 논의가 더 많았으면 좋겠습니다.
제가 요즘 좋아하는 TV시리즈 <커맨더인치프>에서 인권 문제로 미국의 대통령인 앨런이 러시아 대통령과 부딪히게 되는 에피소드에서 러시아 영부인이 무척이나 멋진 말을 전해줍니다. 바로 미국이 150년 동안 이루낸 성과를 이루기에 이제 우리는 9년째 가고 있을 뿐, 이라는 것이었지요. 국내 인터넷 서비스도 마찬가지입니다. 비단 "구글과 네이버" 같은 문제 뿐 아니라 요즘 웹 2.0과 관련되서 오가는 많은 논의들 중 이 점을 간과하는 부분이 많은 것 같습니다. 이런 논의들이 보다 한국적이고 현실적인 논의들로 발전해서 국내 인터넷 서비스가 더 즐겁고 신나는 서비스로 진보할 수 있길 기대해 봅니다.
이삼구글이 본 구글과 네이버의 경쟁하지만 전 이런 글들을 읽으면서 종종 답답함을 느끼곤 합니다. 그래서 과연 구글이 국내 검색 시장에서 선전하고 있던가요? 오버츄어 광고의 대안으로 제시된 구글의 광고들이 국내 시장에서 오버츄어 만큼의 수익을 내고 있나요? 어쨌거나 결국 앞선 구글의 검색과 광고가 한국 시장을 제패하게 될까요? 그보다 앞서 구글과 네이버, 두 회사가 국내 시장을 두고 비교자체가 가능한 회사들까요?
http://blog.repl.net/index.php/google_vs_naver-2/
(트랙백을 날리고 싶은데 아래 블로그에는 트랙백이 없네요)
일단 저는 네이버의 검색이 기술경쟁력이라는 측면에서 구글과의 비교 대상 조차 될 수 없다는 점에는 이의를 제기하지 않습니다. 어떤 사용자들의 경우 개인적인 경험에 의해 구글은 검색 결과가 많이 나올 뿐 네이버만한 결과를 돌려주지 못한다고 말할 수도 있겠습니다. 하지만 이것을 두고 네이버의 검색 기술을 칭찬할 순 없습니다. 네이버 검색은 inbound에 좋은 UCC 데이터베이스를 가지고 있는 것 뿐이기 때문입니다.
구글의 우수한 검색 로봇이 전 세계의 모든 웹사이트들을 뒤져 콘텐츠를 체계적으로 정리하는 동안 네이버 사용자들은 직접 인터넷을 뒤지고 손수 퍼날라 지식인에 등록하고 자신의 네이버 블로그에 포스팅합니다. 구글의 데이터베이스와 네이버의 데이터베이스는 이렇게 다르게 만들어진 데이터베이스인 것입니다.
그럼에도 불구하고 구글의 똑똑한 검색 엔진이 국내 시장에서 기술적으로 무척 뒤떨어지는 네이버 검색에게 고전하는 이유는 따로 있습니다. 단순한 결론이면서도 다 아는 이야기지만 네이버가 구글보다 국내의 인터넷 문화에 더 적합한 서비스를 하고 있기 때문입니다.
우선 번쩍번쩍한 광고없이 텍스트로 빼곡히 채운 구글의 검색 결과가 1Mbps 이상의 고속회선으로 인터넷에 접속하는 우리 사용자들에게 미덕일 리 없습니다. 스폰서 링크던 뭐든 큰 내용 작은 내용이 확실히 구분되어 있고 인기있는 UCC 검색 결과부터 차례대로 보여주는 네이버 검색 쪽이 국내 사용자들에겐 훨씬 더 친절합니다. 게다가 네이버 검색은 구글에서 찾아볼 수 없는 다른 검색 경험들이 존재합니다. 이를테면 "놀이"의 맥락을 포함한 검색결과 같은 것들이죠.
그럼에도 불구하고 여전히 구글을 열렬히 예찬하는 분들은 많습니다. 저도 구글의 서비스 철학과 기술력을 보며 매우 많은 것을 배우고 있으며 일정 부분에 대해서는 열렬히 예찬하고 있습니다. 하지만 제가 답답함을 느끼는 것은 어떤 분들은 예찬의 정도가 탈비즈니스적이고 비합리적인 수준에 다다르는 경우가 종종 있기 때문입니다. 이를테면 구글에 대한 예찬이 내 인터넷 문화의 후진성에 대한 혹독한 비판으로 이어지거나 국내 인터넷 서비스가 구글가 같지 않으므로 곧 망할 것이다, 라고 생각하는 경우이지요.
구글 서비스는 분명 훌륭한 서비스입니다. 그리고 구글을 알고 구글을 예찬하면서 GMail을 사용하고 블로그에 애드센스를 달아주는 것만으로도 심리적 만족감이 돌아갈 만큼 매력이 있는 서비스임도 부정하고 싶지 않구요. 하지만 이런 구글의 좋은 서비스, 건강한 기술 철학이 국내 모든 사용자들에게 매력적이지 않다는 것이 문제입니다. 이는 구글의 서비스 전략이 혁신적으로 변화하지 않는 한 단기적으로나 장기적으로나 마찬가지일 것이라고 생각합니다. 그런 면에서 우리 인터넷 서비스 업체들은 분명 구글보다 잘 하고 있습니다. 국내 인터넷 사용자들의 마음을 아주 잘 알고 그에 적절하게 좋은 서비스들을 많이 내놓고 있으니까요.
물론 여기서 아쉬운 부분은 있습니다. 국내 인터넷 서비스들이 장기적으로 기술 경쟁력 기반의 서비스를 만들고 있지는 않다는 점입니다. 현재 국내 서비스들의 비전으로 봐도 앞으로 사용자들이 더 콘텐츠들을 더 열심히 퍼나르고 정리해주지 않는 한 혁신적인 진화는 없을 것 같습니다. 최소한 이런 펌질을 지원하기 위해 얼마 만큼 좋은 기술과 철학이 베인 서비스가 있을지도 솔직히 잘 모르겠습니다.
이 부분에서 국내 서비스들이 구글이 내놓은 혁신적인 기술과 좋은 철학들을 보며 닮고 있다는 점을 지적하고 넘어가지 않을 순 없겠네요. 우리 서비스들은 구글의 좋은 서비스들 중 우리 몸에 맞는 서비스들을 잘 골라 닮고 있습니다. 때론 엉뚱하게 닮는 경우도 있다고 생각합니다만 (포털들의 사용성 떨어지는 개인화 서비스가 대표적!) 그래도 구글이 국내 인터넷 서비스에 좋은 에너지를 전달해주고 있는 것은 분명합니다.
그렇다고 해도 분명한 것은, 국내 인터넷 서비스의 무딘 혁신과 느린 기술적 진보로 생기는 공백을 구글이 대체하진 못할 것이란 것입니다. 결국 그 공백은 국내 인터넷 서비스들이 스스로 구글이나 또 다른 서비스를 닮아가면서나 정신차리고 혼자 잘 커서 혁신을 일구면서 메꿔갈 것이라고 생각합니다.
저는 이 점에서 저는 국내 인터넷 서비스를 고민하는 것이 구글을 예시로 제시하고 예찬하는데서 끝나는 것이 늘 안타깝습니다. 우선 국내 인터넷 서비스가 후다닥 발전했던 특수성을 충분히 이해하는 것이 필요하겠구요, 비단 인터넷 뿐이 아니라 국내 문화 산업 전반에 가지는 우리 시장만의 묘한 특질 (물론 어떤 면에서 무척 짜증나는 바로 그)을 전제한 상태에서 구글 예시 대신 국내 시장에서 실현 가능한 대안을 함께 고민하는 논의가 더 많았으면 좋겠습니다.
제가 요즘 좋아하는 TV시리즈 <커맨더인치프>에서 인권 문제로 미국의 대통령인 앨런이 러시아 대통령과 부딪히게 되는 에피소드에서 러시아 영부인이 무척이나 멋진 말을 전해줍니다. 바로 미국이 150년 동안 이루낸 성과를 이루기에 이제 우리는 9년째 가고 있을 뿐, 이라는 것이었지요. 국내 인터넷 서비스도 마찬가지입니다. 비단 "구글과 네이버" 같은 문제 뿐 아니라 요즘 웹 2.0과 관련되서 오가는 많은 논의들 중 이 점을 간과하는 부분이 많은 것 같습니다. 이런 논의들이 보다 한국적이고 현실적인 논의들로 발전해서 국내 인터넷 서비스가 더 즐겁고 신나는 서비스로 진보할 수 있길 기대해 봅니다.
